Leverans
Under beställningsprocessen meddelar vi dig när vi levererar produkten till dig. Leverans sker normalt inom 5 arbetsdagar. Beställningar till Sverige skickas från vårt lager i Sverige.
Vi ansvarar för varor som går förlorade eller skadas under leveransen.
Annullering och returer
Ingen transaktion är slutförd förrän du har mottagit och accepterat din beställning. Du kan annullera en beställning när som helst, av vilken anledning som helst, innan du mottar din produkt. Om du gör detta, kommer du att återbetalas det pris du betalade.
Returer
Om din vara inte uppfyller dina förväntningar eller om du av någon annan anledning inte är nöjd med ditt köp, har du rätt att returnera din oanvända vara till oss. Vi erbjuder en 30 dagar lång returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig, från och med det datum då du mottog din vara, att returnera/poststämpla din beställning.
Varan måste returneras oanvänd och i originalförpackning tillsammans med allt innehåll. När returen har godkänts, kommer du att få en återbetalning från oss inom 30 dagar efter att vi har mottagit varan.
För returer, vänligen kontakta oss på support@looft.com och ange följande:
• Det ursprungliga ordernumret
• Anledningen till din retur