Beställningar & Leverans

Alla beställningar skickas från vårt lager i Fulda, Tyskland. Under beställningsprocessen informerar vi dig om när vi kommer att leverera produkten till dig.

Fraktfritt vid beställningar över SEK 500.00 Leveranstiden är upp till 3 till 5 arbetsdagar.

Hur spårar jag min beställning?

  • Du kan se orderstatus och spårningsinformation i ditt kundkonto.
    Logga in genom att klicka på kundkonto i det övre högra hörnet.

  • Spårningsinformation skickas också ut när beställningen har skickats (1–3 dagar efter beställning). Om du inte har fått ditt spårningsmejl – kontrollera din skräppostmapp.

 

Förhandsbeställningar och Utekök!

Om jag förhandsbeställer idag, måste jag betala nu?

  • När du beställer en produkt från oss kan du se alla tillgängliga betalningsalternativ i kassan. Vilka betalningsmetoder som är tillgängliga för dig kan variera beroende på vilket land du befinner dig i. Vi erbjuder bland annat direktbetalning, delbetalning, betalning med kredit-/betalkort och mer.

Hur levererar ni uteköket?

  • Vi kontaktar dig med leveransinformation när din beställning är redo att skickas.

Kan jag avboka min förhandsbokning?

  • Läs mer om returer och avbeställningar här.


Returer och avbeställningar
Du hittar all information angående returer och avbeställningar här.