Returer
Avbeställning
Din beställning är inte slutgiltig förrän du har mottagit och accepterat den. Om du ändrar dig kan du när som helst avbryta din beställning innan du har tagit emot produkten – inga frågor ställs! Vid avbeställning återbetalar vi hela köpesumman.
För att avboka din beställning, kontakta oss här och glöm inte att ange ditt ordernummer så vi kan hantera det så snabbt som möjligt!
Returer
Ändrat dig? Ingen fara! Så länge produkten är oanvänd och i sin originalförpackning har du upp till 30 dagar från att du mottagit den för att begära en retur. Vi hjälper dig gärna!
Hur gör jag en retur?
Kontakta oss på Looft här innan du skickar tillbaka något – vi behöver godkänna returen först. För att vi ska kunna hantera din retur så snabbt som möjligt, vänligen inkludera följande information i ditt meddelande:
- Ditt ursprungliga ordernummer
- Produktens skick
- Antalet paket du vill returnera
- Anledningen till returen
Produkten måste returneras oanvänd i originalförpackningen tillsammans med allt innehåll. När returen har godkänts kommer du att få en återbetalning inom 30 dagar från att vi mottagit varan.
Vad händer om jag har använt produkten eller öppnat förpackningen och vill returnera den?
Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga kundsupport och gör allt vi kan för att du ska bli nöjd med din beställning och upplevelse.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på Looft.com eller direkt här – vi finns här för att svara på dina frågor, ge råd och dela tips så att du får ut det bästa av din Looft-produkt!
